Die Nusuccess FZCO mit Sitz in Dubai – vormals mit Sitz in Kärnten – bezeichnet sich selbst als „weltweit renommierte Werbeagentur“. Welche Leistungen diese Firma tatsächlich erbringt, bleibt aber im besten Fall vage. Erfahrungsberichte deuten darauf hin, dass sie ihren Gewinn hauptsächlich durch den Verkauf von teuren „Franchise-Paketen“ erzielt. Was genau Inhalt dieser Franchise-Pakete sein soll, bleibt unklar. Kommunikationsverbote zwischen den Franchise-Nehmer:innen sowie negative Erfahrungsberichte von Franchise-Nehmer:innen verstärken den Eindruck einer unseriösen Geschäftstätigkeit.
Franchise-Angebot auf nussuccess-world.com
Das Franchise-Geschäftsmodell ist nicht per se verwerflich. Bekannte Beispiele für erfolgreiches Franchising sind z.B. McDonalds oder Subway. Franchise-Nehmer:innen erwerben dabei beispielsweise Lizenzen und Konzepte, mit denen sie Marken und Knowhow der Franchise-Geber:innen nutzen und damit eigene Betriebe gründen und führen können.
Bei Nusuccess „Powered by Jummymum“ bleiben die Beschreibungen aber durchwegs undurchsichtig, sodass nicht klar ist, welche Leistungen die unterschiedlichen Franchise-Pakete enthalten. Auch die Preisgestaltung folgt demselben Muster und ist kaum zu durchschauen. So sind in an uns übermittelten Verträgen unterschiedliche Franchise-Pakete zu finden: Mal kostet das günstigste Franchise-Angebot 3.000 Euro, mal kostet das günstigste Paket 15.000 Euro. Unterschiede in den Leistungsbeschreibungen, die den Preisunterschied hier rechtfertigen würden, sind für uns nicht erkennbar. Nach oben hin erreichen die Preise bis zu 300.000 Euro. Im Fließtext auf nusuccess-world.com oder nusuccess.at wiederum ist pauschal von einem Betrag von 25.000 Euro als „unkomplizierte Investition in Ihre Zukunft“ für die Franchise-Lizenz die Rede.
Falsche Versprechen vor Vertragsabschluss
Sämtliche Personen, die sich zu Nusuccess an die Watchlist Internet gewendet haben, berichten von falschen Versprechungen vor Vertragsabschluss. So ist von hohen Gewinnen binnen kürzester Zeit die Rede – das Risiko für den Kauf der Franchise-Pakete sei daher völlig vernachlässigbar.
Außerdem wurde beispielsweise berichtet, dass ab Tag 1 ein funktionierendes System versprochen wurde, dies aber nicht zur Verfügung gestellt wurde. Auch die angekündigten und für Franchise-Angebote üblichen Beratungs- und Betreuungsangebote wurden Erfahrungsberichten zufolge nur mangelhaft oder gar nicht erbracht.
Gewinne hauptsächlich durch Franchise-Verkäufe?
Durch die undurchsichtigen Leistungsbeschreibungen, die Erfahrungsberichte und die falschen Versprechen vor Vertragsabschluss entsteht der Eindruck, dass es Nusuccess weniger um Beteiligungen an den Einnahmen erfolgreicher Franchise-Nehmer:innen geht als um die Anwerbung neuer Franchise-Nehmer:innen – egal um welchen Preis. Dieses Vorgehen erinnert stark an jenes unseriöser Schneeballsysteme, bei denen das beworbene Produkt gegenüber der Anwerbung neuer Mitglieder stark im Hintergrund steht.
„Wenn es nicht funktioniert, dann liegt das nur an Dir!“
Ein Muster, das die Watchlist Internet seit Langem bei Online-Coachings, Multi-Level-Marketing-Angeboten oder Franchisings, die schnell und einfach das große Geld versprechen, beobachten kann, ist, dass ausbleibende Gewinne immer ausschließlich den Betroffenen in die Schuhe geschoben werden. Ein Versagen liegt den Betreiber:innen dieser Angebote nach dabei niemals an dem jeweiligen Angebot selbst, sondern ausschließlich in angeblichen Fehlern derer, die die Angebote in Anspruch genommen haben. Dieses Muster ist den Erfahrungsberichten nach auch bei Nusuccess deutlich zu beobachten: Klappt es mit den Umsätzen nicht, dann liegt das nicht an Nusuccess, sondern ausschließlich an den Franchise-Nehmer:innen.
Widerrufsrecht vom Franchise-Vertrag
In Österreich gelten sogenannte Gründungsgeschäfte, die von natürlichen Personen vor Aufnahme des Betriebes ihres Unternehmens zur Schaffung der Voraussetzungen dafür getätigt werden, nicht als Unternehmergeschäfte. Dies lässt sich unseres Erachtens auch auf die Vertragsabschlüsse mit Nusuccess anwenden, sofern der jeweilige Franchise-Vertrag vor Aufnahme einer Geschäftstätigkeit abgeschlossen wird. Somit handelt es sich in aller Regel um ein Verbrauchergeschäft, auf welches auch das aus dem Online-Handel bekannte 14-tägige Widerrufsrecht anwendbar ist. Kommt Nusuccess seinen diesbezüglichen Informationspflichten bei Vertragsabschluss nicht nach, so kann sich dieses Widerrufsrecht um bis zu zwölf Monate verlängern.
Beratung & Hilfe
Für konkrete Beratungsanfragen wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Stellen, die wir auf der Seite Beratung & Hilfe für Sie aufgelistet haben.